Nagarro von ISG als CX Star Performer und Leader im Segment Digital Engineering Services für mittelständische Anbieter ausgezeichnet

München, 27. Mai 2026 – Nagarro, ein weltweit führendes Unternehmen für KI-zentrierte Transformation und Digital Engineering, hat in der Studie „ISG Star of Excellence™ Digital Engineering Services 2026“ die Auszeichnung CX Star Performer erhalten. Zudem stuft ISG Nagarro im Bericht „ISG Provider Lens™ 2026 Digital Engineering Services Midsize Providers“ als Leader ein.  

ISG (Information Services Group) ist ein weltweit tätiges, KI-fokussiertes Technologieberatungs- und Marktforschungsunternehmen, das mit 75 der 100 größten Unternehmen weltweit zusammenarbeitet. Das Programm „ISG Star of Excellence™“ basiert auf unabhängigen Kundenbefragungen und erhebt Bewertungen innerhalb der globalen Technologie- und Business-Services-Branche.

ISG zeichnete Nagarro für die Kombination aus Produktstrategie, Experience Design, Engineering-, Daten- und KI-Kompetenz aus, mit der Unternehmen Produktinnovationen beschleunigen und digitale Plattformen modernisieren können. Besonders hob ISG die Stärken des Unternehmens in den Bereichen cloud-native Modernisierung, KI-gestütztes Experience Design, Plattformentwicklung und digitale Transformation hervor. Mit einem Customer-Experience-Score von 93,05 liegt Nagarro deutlich über dem Branchendurchschnitt von 86,59. 

Darüber hinaus positioniert sich Nagarro im europäischen ISG-Report „Digital Engineering Services Midsize Providers” als Leader in den Kategorien „Augmented Design and R&D Services” sowie „Integrated Platform and Application Services”. Zu dieser Bewertung tragen unter anderem das Fluidic-Intelligence-Framework von Nagarro bei, eine beratungsorientierte Produktstrategie mit quantifizierbarem Geschäftsnutzen, KI-gestützte digitale Nutzererlebnisse sowie ein Fluidic SDLC, das agentenbasierte Workflows in Entwicklungsprozesse integriert. In der Zusammenfassung des Kundenfeedbacks betont ein ISG-Analyst: „Nagarro hebt sich im Bereich Digital Engineering insbesondere durch seine starke Kompetenz in den Bereichen Augmented Design & R&D Services sowie Integrated Platform and Application Services hervor. Die Kombination aus einer Engineering-first-DNA, designorientiertem Denken und KI-gestützter Umsetzung ermöglicht es Unternehmen, digitale Produkte und Plattformen schnell, resilient und skalierbar aufzubauen und zu modernisieren. Darüber hinaus setzt Nagarro mit KI-getriebener Automatisierung und plattformzentrierten Servicemodellen neue Maßstäbe in den Bereichen Intelligent Operations und Connected Experience.“ 

Rahul Mahajan, CTO von Nagarro, sagt: „Während sich die Branche zunehmend in Richtung agentenbasierter Transformation ausrichtet, suchen Unternehmen verstärkt nach strategischen Partnern, die sie bei der Neugestaltung ihrer operativen Entscheidungsprozesse unterstützen. Wir sind überzeugt, dass echte Reife in diesem Bereich domänenspezifische agentenbasierte Beratung, eine tiefe Integration in den Unternehmenskontext, klar definierte Governance und ein praxisorientiertes KI-Change-Management-Framework erfordert – genau die Säulen, auf denen unsere Vision von „Fluidic Intelligence“ basiert. Eine KI-native Engineering-DNA ist für Unternehmen, die neue Wertschöpfungspotenziale erschließen möchten, entscheidend. Indem wir unsere umfassende Engineering-Expertise mit Transformationsberatung verbinden, sind wir bestens aufgestellt, um Organisationen auf ihrem Weg zu nachhaltigem Wachstum zu begleiten." 

Die Auszeichnungen unterstreichen die steigende Nachfrage nach Partnern, die fundierte Digital-Engineering-Kompetenz mit skalierbarer KI-Kompetenz verbinden. Gleichzeitig spiegeln sie Nagarros kontinuierlichen Fokus darauf, Kunden bei der Modernisierung ihrer Plattformen, der Beschleunigung der Produktentwicklung und dem Aufbau anpassungsfähiger digitaler Geschäftsmodelle zu unterstützen. 

Über ISG Provider Lens™

Die Studienreihe ISG Provider Lens™ bietet unabhängige Bewertungen von Service-Providern. Anbieter werden anhand datenbasierter Analysen, Marktpräsenz, Innovationskraft und Kundennutzen bewertet, um Unternehmen bei der Auswahl geeigneter Partner für digitale Transformationsinitiativen zu unterstützen. 

Über Nagarro 

Nagarro ist ein weltweit führendes Unternehmen für KI-zentrierte Transformation und KI-zentrierte Transformation und Digital Engineering. Mit seinem "Fluidic Intelligence"-Ansatz unterstützt Nagarro Kunden dabei, innovative, AI-first Unternehmen zu werden und dadurch auf ihren Märkten erfolgreich zu sein. 18.500 Mitarbeitende in 40 Ländern sowie Nagarros CARING-Kultur prägen die partnerschaftliche und langfristige Zusammenarbeit mit Kunden auf der ganzen Welt. Für weitere Informationen besuchen Sie www.nagarro.com.    

FRA: NA9 (SDAX/TecDAX, ISIN DE000A3H2200, WKN A3H220)

Den vollständigen Report finden Sie hier.