Die Luftfahrt Industrie macht einen geschätzten Umsatz von $ 556 Milliardeni und betreibt eine große Anzahl an Produkten und Dienstleistungen, die zusammenarbeiten, damit Flüge zur richtigen Zeit starten und landen, die Passagiere sich sicher fühlen können und unterhalten werden. Im Großen und Ganzen betrachtet, ist dies ein profitables Geschäft. Mehrere Systeme interagieren miteinander und tauschen fast im Sekundentakt Daten aus. Die Anzahl an Passagieren wächst pro Jahr um etwa 6%ii. Nun stellt sich die Frage, ob die Hauptakteure gelernt haben, sich an die steigenden Anforderungen ihrer Kunden anzupassen.