HR-Controlling und die Rolle von SAP Analytics Cloud im Personalmanagement

In dem ersten Teil dieser zweiteiligen Blogserie gehen wir der Frage nach, was Personalcontrolling ist und warum SAP Analytics Cloud dabei eine wichtige Rolle spielt. In Teil 2 geht es um strategisches HR-Controlling und wie SAP Analytics Cloud einen klaren Vorteil für strategische HR-Entscheidungen bietet..

HR-Controlling beinhaltet weit mehr als nur die Verwaltung von Mitarbeiterdaten oder die Erfassung von Abwesenheiten. Es geht um die Analyse und Steuerung von Personalkosten, die Ressourcenplanung sowie die Identifikation und Steuerung von Risiken. Effektives HR-Controlling schafft Transparenz, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, fundierte Entscheidungen zu treffen und Personalressourcen strategisch zu planen und einzusetzen. Das Zusammenspiel von strategischem und operativem Personalcontrolling spielt dabei eine entscheidende Rolle, da beide Ansätze unterschiedliche, aber sich ergänzende Ziele verfolgen. Mit der SAP Analytics Cloud (SAC) steht Unternehmen eine moderne Lösung zur Verfügung, die speziell darauf ausgerichtet ist, datengetriebene Entscheidungen im Bereich des Personalcontrollings zu unterstützen und zu verbessern.

Herausforderungen des HR-Controllings

Die Herausforderungen im HR-Controlling sind vielfältig und betreffen verschiedene Aspekte des Personalmanagements. Einige davon sind nachfolgend aufgeführt:

• Fehlerhafte oder falsche Daten: Eine der grundlegenden Herausforderungen ist die Datenqualität. Oft sind die Personaldaten über verschiedene Systeme verstreut, unvollständig oder inkonsistent. Dies führt zu einem hohen Fehlerrisiko, da unzureichende oder fehlerhafte Daten zu Fehlentscheidungen führen können, sowie zu einem erheblichen manuellen Aufwand für die Datenkonsolidierung und -bereinigung.
• Kostenmanagement: Ein weiteres zentrales Thema ist das Kostenmanagement. Die Personalkosten sind in vielen Unternehmen einer der größten Ausgabenposten. Eine ungenaue oder unvollständige Übersicht über die Personalkosten kann zu unnötigen Ausgaben und Budgetüberschreitungen führen. In vielen Fällen fehlt ein klarer Überblick über die Personalkosten und ihre Ursachen, was die Planung und Kontrolle erschwert.
• Management von Risiken: Darüber hinaus mangelt es vielen Unternehmen an einem wirksamen Personalrisikomanagement. Das Fehlen klarer Mechanismen zur frühzeitigen Warnung vor Personalrisiken, wie hohe Fluktuation oder drohender Fachkräftemangel, kann die Stabilität eines Unternehmens gefährden. Risiken wie Personalausfälle oder der Verlust von wichtigen Mitarbeitern sind nur einige der Herausforderungen, die durch ein gezieltes Risikomanagement überwacht werden sollten.

Durch die Umsetzung sowohl eines operativen als auch eines strategischen HR-Controllings können Unternehmen sowohl die operative Effizienz als auch die strategische Weitsicht fördern.

Durch die parallele Bearbeitung beider Ansätze können Unternehmen schnell auf aktuelle Herausforderungen reagieren und gleichzeitig langfristige Ziele verfolgen. Der operative Fokus kann kurzfristige Prozesse optimieren und Ressourcen effizient nutzen. Im Gegensatz dazu stellt die strategische Perspektive sicher, dass das Unternehmen proaktiv auf Marktveränderungen reagiert und sich auf zukünftige Entwicklungen vorbereitet. Dadurch werden Risiken minimiert und Chancen optimiert, die Wettbewerbsfähigkeit gestärkt und eine agile, anpassungsfähige Unternehmenskultur gefördert.

Der Unterschied zwischen strategischem und operativem HR-Controlling

Das Verständnis des Unterschieds zwischen strategischem und operativem Personalcontrolling ist grundlegend für das Verständnis der Personalmanagementprozesse in einem Unternehmen. Beide Ansätze erfüllen zwar wesentliche Funktionen, verfolgen aber unterschiedliche Ziele, Perspektiven und Zeithorizonte.

Operatives HR-Controlling

Das operative Personalcontrolling konzentriert sich auf kurzfristige Aspekte des Personalmanagements. Es zielt darauf ab, das Tagesgeschäft effizient zu steuern und die vorhandenen Ressourcen optimal zu nutzen. In diesem Zusammenhang spielt das Berichtswesen eine zentrale Rolle, indem es aktuelle Kennzahlen wie Arbeitszeiten, Anwesenheit und Personalkosten erfasst und analysiert. Die Berichte sind häufig standardisiert und liefern eine Momentaufnahme der aktuellen Personalsituation, die schnelle Entscheidungen zur Optimierung des laufenden Betriebs ermöglicht. Der Fokus liegt darauf, auf unmittelbare Herausforderungen zu reagieren und einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts zu gewährleisten.

Strategisches HR-Controlling

Im Gegensatz dazu verfolgt das strategische Personalcontrolling einen langfristigen Ansatz. Es zielt darauf ab, die Personalstrategie des Unternehmens mit den übergeordneten Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Die Berichterstattung in diesem Bereich ist umfassender und analysiert nicht nur aktuelle Daten, sondern auch Trends und Prognosen, um den künftigen Personalbedarf zu ermitteln. Es bezieht qualitative Informationen wie Mitarbeiterzufriedenheit und Talententwicklung mit ein, um proaktive Entscheidungen zu ermöglichen, die die langfristige Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens sichern. Für die strategische Berichterstattung werden fortschrittliche Analysetools und Dashboards eingesetzt, die eine detaillierte Visualisierung der Leistung ermöglichen und bei der Entwicklung strategischer Maßnahmen helfen.

Ein weiterer großer Unterschied liegt im Zeithorizont der beiden Ansätze. Während sich das operative Personalcontrolling auf kurzfristige Ziele und unmittelbare Ergebnisse konzentriert, berücksichtigt das strategische Personalcontrolling die langfristigen Auswirkungen von Entscheidungen und plant entsprechend. Entscheidungen im operativen Bereich sind oft reaktiv, während sie im strategischen Kontext proaktiv und zukunftsorientiert sind.

Die Verbindung von operativem und strategischem HR-Controlling

Der Übergang zwischen operativem und strategischem Personalcontrolling ist entscheidend für das Verständnis der Synergie zwischen den beiden Ansätzen. Erkenntnisse aus dem operativen Controlling, wie z.B. Anwesenheits- und Personalkostendaten, liefern wertvolle Informationen für die strategische Planung.

Um die Effizienz und Effektivität des strategischen Personalcontrollings zu maximieren, ist es unerlässlich, dass Berichtswesen, Personalplanung, Personalrisikomanagement und Kontrolle eng miteinander verzahnt sind. Diese Bereiche sollten nicht isoliert betrachtet werden, sondern sich gegenseitig ergänzen und unterstützen. So fließen die Daten und Analysen aus dem operativen Personalcontrolling in strategische Entscheidungen ein und unterstützen die proaktive Ausrichtung des Unternehmens. SAP Analytics Cloud bietet eine zentrale Plattform, die es ermöglicht, sowohl operative als auch strategische Daten miteinander zu verknüpfen und so eine umfassende Sicht auf das Personalmanagement zu ermöglichen.

Wirtschaftliche und strategische Chancen im HR-Controlling

Ein effektives HR-Controlling ermöglicht es Unternehmen nicht nur, interne Prozesse zu optimieren, sondern eröffnet auch erhebliche wirtschaftliche und strategische Chancen. Durch die Implementierung eines robusten HR-Controlling-Systems können Unternehmen ihre Kostenstruktur besser verstehen und steuern, was zu nachhaltigen Effizienzsteigerungen führt.

Kosten- und Ressourceneffizienz

Ein Hauptziel des Personalcontrollings ist die Optimierung der Personalkosten. Da die Personalkosten für viele Unternehmen einen der größten Ausgabenposten darstellen, ist eine genaue Analyse dieser Kosten unerlässlich. Mit modernen Analysewerkzeugen wie der SAP Analytics Cloud können sich Unternehmen einen detaillierten Überblick über ihre Personalkostenstruktur verschaffen. So können sie ineffiziente Ausgaben identifizieren und gezielt Maßnahmen zur Kostensenkung ergreifen

Durch das frühzeitige Erkennen von Trends und Mustern in Personaldaten können Unternehmen besser auf Veränderungen reagieren und unnötige Ausgaben vermeiden. Darüber hinaus verbessert ein effektives HR-Controlling die Ressourcenzuweisung, indem es Unternehmen in die Lage versetzt, Personalressourcen dort einzusetzen, wo sie am dringendsten benötigt werden. Diese Optimierung führt nicht nur zu Kosteneinsparungen, sondern fördert auch eine effizientere Nutzung der im Unternehmen vorhandenen Talente und Fähigkeiten.

Strategische Entscheidungsfindung

Ein strategischer Ansatz im Personalcontrolling hilft, langfristige Ziele besser zu verfolgen und unterstützt die gesamte Unternehmensstrategie. Durch umfassende Datenanalysen können Unternehmen den zukünftigen Personalbedarf antizipieren und gezielte Maßnahmen zur Mitarbeiterentwicklung und -bindung ergreifen.

Proaktive Planung und das Verständnis von Markttrends ermöglichen es Unternehmen, sich frühzeitig auf Veränderungen einzustellen und Wettbewerbsvorteile zu sichern. Unternehmen, die ihre Personalstrategie eng mit den übergreifenden Geschäftszielen abstimmen, können strategische Entscheidungen treffen, die nicht nur auf kurzfristigen Ergebnissen, sondern auch auf langfristiger Wettbewerbsfähigkeit basieren.

SAP Analytics Cloud: Das perfekte Tool für HR-Analysen

SAP Analytics Cloud bietet zahlreiche Funktionen, die besonders für das Personalcontrolling von Vorteil sind. Sie ermöglicht unter anderem Echtzeitanalysen und eine übersichtliche Visualisierung von HR-Daten. Diese Echtzeitanalysen erleichtern es den Personalverantwortlichen, Trends frühzeitig zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Darüber hinaus unterstützt die Plattform integrierte Planungen und Prognosen. Auf Basis historischer Daten und zukünftiger Trends können Unternehmen Personalressourcen und Kostenprognosen effizienter planen, was zu einer besseren Ressourcenauslastung und einer gezielten Budgetierung führt.

Ein weiterer Vorteil der SAP Analytics Cloud liegt in der Kostentransparenz und -optimierung. Durch die Verknüpfung verschiedener Datenquellen, von Gehaltskosten bis hin zu Fehlzeiten, erhalten Unternehmen einen umfassenden Überblick über ihre Personalkostenstruktur. Dies erleichtert die Identifikation von Einsparpotenzialen und ermöglicht gezielte Kostensenkungsmaßnahmen. Mit Hilfe von Predictive Analytics, unterstützt durch maschinelles Lernen, lassen sich zukünftige Entwicklungen im Personalbereich genau vorhersagen, so dass proaktiv auf mögliche Engpässe reagiert werden kann.

Die Einführung von SAP BW (Business Warehouse) bietet Unternehmen zudem eine zukunftsorientierte Lösung zur Optimierung der Datenanalyse. SAP BW ermöglicht die Konsolidierung, Modellierung und Integration von historischen und aktuellen Daten aus verschiedenen Systemen und schafft so eine zentrale Informationsquelle. Darüber hinaus ermöglicht es die Auswertung nicht nur von Personaldaten, sondern auch von Finanzdaten und Informationen aus anderen Geschäftsbereichen. Darüber hinaus können auch SAP-fremde Datenquellen in die Analyse einbezogen werden, so dass eine umfassende und ganzheitliche Sicht auf die Unternehmensdaten gewährleistet ist. Diese zentrale Datenintegration ermöglicht die Erstellung von aussagekräftigen Berichten und Dashboards, die eine fundierte Entscheidungsfindung unterstützen und helfen, strategische Maßnahmen effektiv umzusetzen.

Nagarro als idealer Partner für strategisches HR-Controlling

Die SAP Analytics Cloud bietet Unternehmen leistungsstarke Werkzeuge, um ihr Personalcontrolling auf eine neue Ebene zu heben. Die Implementierung und Nutzung der SAP Analytics Cloud erfordert spezifisches Know-how und eine durchdachte Strategie, um das volle Potenzial der Lösung auszuschöpfen. Als erfahrener Partner in den Bereichen SAP und HR-Analyse unterstützt Nagarro Unternehmen dabei, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und die SAP Analytics Cloud optimal zu nutzen. Von Echtzeit-Analysen bis hin zu präzisen Prognosen ermöglicht sie fundierte Entscheidungen und hilft, Personalkosten zu senken und Personalressourcen effizienter zu verwalten. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Ihre HR-Analyse mit der SAP Analytics Cloud optimal funktioniert und Sie strategische Vorteile voll ausschöpfen können.

Mit unserem Know-how helfen wir Ihnen, die richtigen Datenquellen zu integrieren, maßgeschneiderte Dashboards zu erstellen und Vorhersagemodelle zu nutzen, die speziell auf Ihre Personalstrategie zugeschnitten sind.

Mit Nagarro an Ihrer Seite erhalten Sie eine reibungslose Implementierung und einen kontinuierlichen Support, um Ihr HR-Controlling auf dem neuesten Stand zu halten.

Schlussfolgerung

Die SAP Analytics Cloud bietet Unternehmen leistungsstarke Werkzeuge, um ihr Personalcontrolling auf ein neues Niveau zu heben. Von Echtzeit-Analysen bis hin zu präzisen Prognosen ermöglicht sie fundierte Entscheidungen und hilft, Personalkosten zu senken und Personalressourcen effizienter zu verwalten.

Nagarro ist der ideale Partner, um Sie auf diesem Weg zu begleiten. Gemeinsam stellen wir sicher, dass Ihre HR-Analyse mit der SAP Analytics Cloud optimal funktioniert und Sie strategische Vorteile für langfristigen Erfolg und eine starke Wettbewerbsposition voll ausschöpfen können.