Einzelhandel und Konsumgüter

Die „Millenials“ werden das Wachstum des Einzelhandels in den kommenden Jahren maßgeblich beeinflussen. Sie sind allerding nur sehr schwer zufriedenzustellen! Es handelt sich bei ihnen wahrscheinlich um die raffinierteste Generation von Konsumenten, die es je gegeben hat. Sie wissen es Technologien wie Mobilgeräte, soziale Netzwerke und Crowd-Source-Informationen für selbst die simpelsten Einkäufe für sich zu nutzen. Noch nie war die Nachfrage nach hoher Vielfalt, schnell wechselnder Mode und sofortiger Befriedigung war so hoch. Diese zunehmende Komplexität und Volatilität ist kostspielig und schwer zu befriedigen und in Bezug auf menschliche und physische Ressourcen eingeschränkt.

Für Einzelhändler sind es jedoch genau diese Technologien, die sie zur Lösung ihrer Probleme einsetzen können. Kostengünstige Rechenleistung eröffnen jetzt Möglichkeiten der Analyse und Optimierung auf einem Niveau, welche früher nur Großprojekte wie CERN und Marslandungen zur Verfügung standen. Egal, ob es sich um die Reduktion von Lieferkettenschwächen, verbesserte Genauigkeit von Nachfrageprognosen oder den Einsatz von Multi-Channel-Engagement-Strategien handelt, sind wir überzeugt, dass ein umfassender Schritt-für-Schritt Ansatz in den Bereichen Analyse und Optimierung notwendig ist, um ein Unternehmen zu verbessern.

Dies setzt Agilität und Erfahrung voraus. Unsere Berater für den Einzelhandel verfügen über die notwendige Erfahrung, kennen die „Tricks of the Trade“ und können Einzelhändlern helfen, die digitale Transformation mitzumachen, damit sie die Anforderungen dieser anspruchsvollen Kunden erfüllen können.

 

 

Unsere besonderen Angebote für Einzelhandel und Konsumgüter umfassen:

E-Commerce Systeme
Wir stellen high-end technische- und lösungsorientiere Beratung für E-Commerce Plattformen wie hybris und Magento bereit. Nagarro ist ein Global Partner von hybris und arbeitet auf der ganzen Welt sowohl mit Endkunden als auch anderen hybris Partnern an Multi-Channel Initiativen.
Lösung zur Optimierung der Lieferkette im Bereich Mode
Wir verfügen über spezielle Expertise für die Entwicklung von Systemen für die Optimierung der Fashion Supply Chain, wo kurze Produktlebenszyklen und Margenzeitfenster klein sind und einen eigenen Ansatz für Modellierung, Simulation und mathematische Optimierung benötigen. Nagarros Lösungen helfen Kunden ihre Supply Chain Pläne abzusichern, um mehr Vollpreis-Verkäufe zu tätigen.
Von Enterprise Systemen zu Enterprise Visionen
Unsere Partnerschaften mit Firmen wie SAP, Microsoft, Infor and Salesforce ermöglichen uns die nahtlose Integration und Abgleich aller Geschäftsbereiche Ihres Unternehmens und die Verwirklichung Ihrer Unternehmensvision.
Material Tracking System (MTS)
Unsere IDLogSuite Suite besteht aus vorgefertigten und ausgesprochen anpassungsfähigen Komponenten und leistungsstarke Werkzeuge, die schnelle und flexible Implementierung von mobilen Lösungen in den Bereichen Inventar, Logistik, Dienstleistungen und Produktverfolgung ermöglichen, IDLogSuite kann mit Barcodes, RFID-Tags oder sonstigen Verfolgungsmechanismen eingesetzt werden.
Big Data und Analytics-Lösungen

Unsere Analytics-Plattformen ermöglichen es Einzelhändlern, den enormen Wert der großen Datenvolumen, welche aus den Kauftransaktionen stammen und auch die Menge unstrukturierten Daten aus anderen Quellen wie Website-Interaktionen, Social Media, Berichten aus Magazinen usw., zu erschließen. Diese können für verbesserte Dienstleistungen, zur Untermauerung von Loyalitätsprogrammen und zur Etablierung einer stärkeren Beziehung zu jedem einzelnen Kunden genutzt werden. Unsere Technologie-Partner in diesem Bereich sind z.B. SAP HANA und Marklogic.

OneView Commerce
Durch unsere Partnerschaft mit OneView bieten wir Ihnen eine mobile Point-of-Sale Lösung (mPOS), welche die digitale und die physischen Möglichkeiten des Einkaufs im Geschäft in sich vereinigt. OneView ermöglicht Ihnen mit Ihrer eCommerce- Plattform so zusammenzuarbeiten um eine einzige Quelle für den Handel über Ihren gesamten Brand bereitzustellen. Den Kunden wird somit während des Einkaufs über digitale und physische Kanäle hinweg eine echte Omni-Channel Erfahrung geboten.
Raymark
Mittels Raymark’s Mosaic Clienteling stellen wir einen robusten Satz an Werkzeugen zur Kundenbindung und für den Handel zur Verfügung, der Verkaufsmitarbeitern mit Hilfe von Best-Practices beim Relationship Selling unterstützt. So wird für effektiven Kundenkontakt und personalisierten Dienstleistungen gesorgt, was deutliche Zuwächse an Folgegeschäften und auch eine deutlicher Zunahme der durchschnittlichen Auftragsgröße zur Folge hat.