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Während Bankwesen und Finanzdienstleistungen durch erhebliche Disruption neu definiert werden, verändern sich auch die traditionellen Methoden zur Kundengewinnung und Kundenbindung rasant. Dies bedeutet, dass eine massive Überarbeitung bestehender Geschäftsmodelle bevorsteht, bei der Innovation der Schlüssel zur Überwindung dieser Herausforderung darstellt. Drei Hauptfaktoren befeuern diese innovativeWandlung: Verfügbarkeit von Kundendaten, neue interaktive Geräte und intelligente technische Weiterentwicklungen.

Gleichzeitig sind Kunden auch nicht nur passive Zuschauer, die auf die Veränderungen um sie herum reagieren. Sie fordern mehr Auswahlmöglichkeiten in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit, einfache Bedienbarkeit und robuste Kontextangebote. Es ist daher zwingend erforderlich, dass Banken die digitale Welle nützen und eine Strategie verfolgen, bei der sie gemäß des Mottos „der Kunde kommt zuerst“ effiziente und personalisierte Erfahrungen bereitstellen.

Nagarro verfügt als vertrauenswürdiger Partner seiner globalen Kunden bei der Reise in die Digitalisierung über ein breites Angebot an Dienstleistungen inkl. Mobillösungen, Modernisierung von Anwendungen und Beratungsdiensten. Dies gewährleistet eine friktionsfreie Benutzererfahrung, erhöht das Onboarding der Nutzer, deren Aktivierung und Bindung. Wir helfen bei der Ausarbeitung einer digitalen Roadmap und assistieren beim Steigern der Profitabilität in dieser hochvernetzten Welt.

 

Einige Angebote, welche wir für diese Branche anbieten, sind:

Digitales Banking

Gestiegene Kundenerwartungen, Kostendruck und das Aufkommen neuer disruptiver Technologien verändern das Bankwesen. Nagarros langjährige Erfahrung bei der Bereitstellung von bahnbrechenden digitalen Projekten für unsere Kunden und der damit verbundene Ansatz des „Design-Thinking“ stellt sicher, dass wir besonders rasch reagieren und agil in diesem sich schnell veränderndem Umfeld auftreten.


Unsere Schwerpunkte umfassen:
  • Digitale Transformationsstrategie
  • Mobiles und Omni-Channel Banking
  • Customer Experience
  • Social Media Analytics
  • Big Data und Analytics
  • Augmented Reality
Core Banking

Stätig wechselnde Regulierungen, reduzierte Margen und hohe Reifegrad der Kunden erschweren es Banken zu wachsen und ihre Kernaktivitäten zu vereinfachen. Die umfangeiche weltweite Erfahrung von Nagarro im Core Banking hilft Kunden dabei, die Chancen im Bankenbereich zu nutzen. Unsere ganzheitlichen Lösungen (front-to-back) optimieren das Geschäft durch die Transformation von Legacy Systemen auf moderne, robuste und zukunftsorientierte Plattformen.


Unsere Schwerpunkte umfassen:
  • Treasury Management
  • Kreditwesen und Leasing
  • Cash und Liquiditäts-Management
  • Unternehmensfinanzierung
  • Zahlungsabwicklung
Kapitalmärkte

Ein tiefgehendes Verständnis für die neu auftauchenden Trends in den Schlüsselbereichen der Kapitalmärkte und des Vermögensmanagements ist heutzutage Voraussetzung. Nagarro bietet eine Reihe von softwarebezogenen Dienstleistungen für verschiedene Kapitalmärkte und Firmen für die effiziente Verwaltung ihrer Investment-Lebenszyklen und regulatorischen Reformen.

 

Unsere Schwerpunkte umfassen:
  • Portfoliomanagement
  • Management von Handelsaufträgen
  • Wertpapierabwicklung im Back Office
  • Anlagen, Rechnungswesen für Fonds und Partnerschaften
Versicherung

Es ist essentiell, einen effektiven digitalen „Fußabdruck“ zu hinterlassen, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu eröffnen und gleichzeitig Strategien für langfristige Ziele – wie kürzere Markteinführungszeiten für neue Versicherungen, Kostenmanagement und die Bereitstellung einer einzigartigen Kundenerfahrung – zu entwickeln. Nagarro bietet Lösungen für eine Vielzahl von Bereichen inkl. Sach- und Unfallversicherung, Lebens- und Rentenversicherung und Rückversicherung.


Unsere Schwerpunkte umfassen:
  • Kundenbindung, -Onboarding und neue Geschäfte
  • Vertragsverwaltung
  • Schadensmanagement und Analyse
  • Abrechnungslösungen
Risikomanagement

Sich kontinuierlich entwickelnde regulatorische Normen und uneinheitliche Kontrollen über die unterschiedlichsten Organisationen hinweg, zwingen die Finanzorganisationen einen höheren Aufwand zu betreiben und mehr Ressourcen bereitzustellen, um regulatorische Anforderungen zu erfüllen. Mit seinem breiten Dienstleistungsangebot und seiner globalen Erfahrung hat Nagarro seinen Kunden dabei geholfen, diesen auf Compliance und Risikomanagement bezogenen Herausforderungen zu begegnen.


Unsere Schwerpunkte umfassen:
  • Basel III und CRD IV Directive (Capital Requirements Directive IV)
  • SOX Compliance
  • Dodd Frank Act (DFA)Compliance
  • SEPA Compliance
  • MiFID II Richtlinie
  • Multi GAAP Berichtswesen
  • PCI DSS Compliance
  • FDIC, NCUSIF und FSLIC
  • EMV